不具合/故障
各部について | 項目 | Q1.画面真っ黒です。どうしたらよいでしょうか? | 再起動を行ってください。 再起動されない場合は、強制的に電気を遮断しPC部の電源を遮断し、 再投入してください。その際、ウインドウズの修復プログラムが 走る場合がありますので、キーボード等で操作をし 通常起動するにしてください。 |
Q2.画面が真っ白です。 | 再起動を行ってください。再起動されない場合は、 強制的に電気を遮断しPC部の電源を遮断し、 再投入してください。解決しない場合は弊社へ連絡ください。 |
Q3.PC部(基盤)のファンが停止しています。どうしたらよいですか? | PC部(基盤)のファンは消耗品です。 機器BOXを送りますので交換ください。 |