メンテナンス

画面は映っているが乱れている、画面が映らない時

映像が乱れている時、HDMIケーブルの抜き差しをお願いします。

映像が映らない時は下記も併せてご確認ください。

PCの電源はついているか
外付け制御BOXのブレーカ ...

下記のようなことでお困りの場合はご確認ください。サイネージの稼働する曜日を変更したい
起動時刻、終了時刻を変更したい
お盆や年末年始などの長期休暇の時はどうすればいいの？
土曜日は稼働したりしなかったりするんだけど… ...

”サイネージの調子が悪い”
そんな時は再起動をお願いします。例えばこのような症状の時にお試しください。画面がつかない
内容が更新されない
画面が真っ白になったまま動かない
タッチが効かない

...

タッチが反応しない時は、タッチのUSBを抜き差しします。

USBを抜き差ししても改善しない時は再起動を行ってください。

再起動の方法はこちらからご確認ください。

再起動の方法動画で手順を紹介して